人工智能技术如何帮助谣言鉴别

一、从火星人进攻地球说起

年10月30日的晚上，哥伦比亚广播公司照例安排了广播剧，当晚的节目是根据H·G·威尔斯《世界之战》改编的“火星人进攻地球”。为提升吸引力，制作团队选择以类纪实风格演绎这台节目，通过模拟新闻播报的形式推进剧情的发展。

虽然在节目播出前播音员已经强调了这是一部广播剧，但演员们的逼真表演还是让很多听众信以为真，许多人把节目内容当成了紧急插播的突发新闻。前一刻还在阖家安乐享受晚餐的人们，下一刻竟认为世界末日即将到来。紧张恐惧的情绪在人群中蔓延，进而引发了全国性恐慌。人们涌上街头寻找避难所，横冲直撞的车辆把街道搅得更加混乱，教堂和车站成为人们寻求救赎和出路的目的地。

资料显示，当时美国的万个家庭中，约有万家购置了收音机。借由这一广泛而又便捷的媒介，美国约有万人相信了“火星人进攻地球”的消息，其中包括28%的大学毕业生和35%的高收入人群。这荒诞的一幕在日后看来虽然可笑，但却向世人展示了在信息不对称的情况下，广泛传播的谬误能够取得怎样疯狂的效果。

时至今日，互联网的发展让信息触手可得，第50次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至年6月，我国网民规模为10.51亿，互联网普及率达74.4%。然而低门槛和高自由度的技术特征也使得有价值的内容与五花八门的谣言在互联网世界中泥沙俱下。日益猖獗的谣言正影响着人们的正常生活和社会的安定和谐。

二、无孔不入的谣言

在信息传播愈加快捷便利的“自媒体”时代，谣言搭上了网络的快车，在速度、广度、力度方面都有了空前的扩展，谣言的包装手段也呈现多元和成熟的趋势。

中国互联网联合辟谣平台权威辟谣标签

一些造谣者通过大量的故事元素把耸人听闻的谣言传播出去。如年腾讯较真平台发布的8月十大食品安全类谣言——《XX店承认:在中国所售糕点含致癌橡胶鞋底原料》，文章正是通过讲述一个有人物、有情节、有冲突的完整故事，从而实现将谣言伪装成真实的事件广泛传播。

网络谣言另一特征是擅长扯明星、蹭热点。个别造谣者熟谙事件营销之道，借势上位使谣言呈现指数级传播，如《从刘恺威的签名看看他因“性欲”出轨的可能性究竟有多大》《传马蓉“自杀”视频上热搜，真假?还是博眼球》等文章，都充分利用了人们追星、猎奇、窥私等心理，博取了大量点击。

图片、视频是更富感染力和欺骗性的造谣手段，近几年出现的图片或视频谣言，被造谣者换上文字说明和字幕，再将事件发生地更换为“本地模式”进行简单“包装”，很快在当地疯传。如年8月中旬，网上广泛流传一段疑似医院内狂犬病患者发病的视频，后经调查视频医院，视频中的女子患有精神疾病也并非狂犬病。

年初，伴随新冠病毒疫情的发展，各式谣言接连出现，例如“盐水漱口可防新型冠状病毒”的谣言。疫情初期，在新冠肺炎的防范方面存在很大的空白，一些好事者依托盐水的清洁功效，编造了盐水漱口有助于灭杀新冠病毒的说法，加剧了疫情初期人们病急乱投医的混乱局面。

此后有媒体发布消息称，上海药物所、武汉病毒所联合发现中成药双黄连口服液可抑制新型冠状病毒。这条被有心人炮制的虚假信息成功利用了人们宁可错信，不可错过的跟风心态，一夜之间，相关药品在各家电商平台的售罄，人群也涌出家门在药店门口大排长队，在扰乱市场的同时也增加了疫情传播的风险。

无孔不入的谣言对社会生活的影响持续加深，危害已经到了不可忽视的地步。

三、如何通过追溯传播源支持辟谣工作

虽说网络时代流传着“互联网没有记忆”的说法，但信息的传播路径却是有迹可循。据了解，谣言传播一般有链状传播、树状传播、放射状传播、漩涡型复式传播四种。

链状传播是指谣言从一个人传到另一个人，如利用邮件等散布谣言；树状传播是指谣言从一个人传到几个人，再从几个人传到一定数量的人群的传播模式；放射状传播是指谣言从信息源向无数接收者发送，这是网络谣言特有的传播模式；漩涡型复式传播是指融口头传播、网络传播与传统媒体传播于一体的传播模式。

不难看出，无论谣言的传播范围有多宽泛，其总有起始的源头，而对其进行精准定位，无疑需要一个信息全面，可支持多模态检索和智能溯源的大数据平台。

以中科闻歌为例，作为领先的数据与决策智能服务商，其开发的“红旗”融媒体平台即可实现多语言、跨模态、全渠道互联网信息的搜集与分析。在近年来的数智治理中，平台的信息溯源功能如同一块技术透镜，使越来越多的谣言经过平台的探查变得无所遁形。

红旗融媒体平台

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